Mesafeli Satış Sözleşmesi

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Kapsamında

Sürüm: v3.0 | Tarih: 28.08.2026

NOT: Bu sözleşme, Funlearny ücretli aboneliklerinin (Pro planı) satışında uygulanır. Sözleşme, ödeme adımından önce tüketiciye sunulur ve onaylanır. Dijital içerik/abonelik satışında cayma hakkı istisnası dikkatle uygulanır (bkz. md. 8).

1. Taraflar

SATICI

ALICI (TÜKETİCİ)

18 yaş altı kullanıcılar adına satın alma: Ücretli abonelik satın alma işlemi yalnızca 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip kişilerce (örn. öğretmen, veli, okul yetkilisi) yapılabilir. Çocuk hesabına bağlı abonelikler, veli/yetkili tarafından satın alınır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın Funlearny platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen dijital hizmet/abonelik ürününün satışı ve ifasıdır. Hizmet, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet ve Bedel

Satın alınabilecek ücretli plan Pro planıdır. Planın kapsamı (dahil olan özellikler ve kullanım limitleri), abonelik süresi (aylık/yıllık) ve KDV dahil toplam bedel; sipariş öncesinde platformdaki güncel fiyatlandırma sayfasında ve ödeme adımından önce sunulan ön bilgilendirme formunda ALICI'ya gösterilir. ALICI, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri görmüş ve kabul etmiş sayılır.

• Pro — aylık plan: KDV dahil ₺249 / ay.
• Pro — yıllık plan: KDV dahil ₺1.590 / yıl.
• Güncel bedeller ve plan kapsamı, ödeme adımından önce sunulan Ön Bilgilendirme Formu ile fiyatlandırma sayfasında gösterilir.
• Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico üzerinden alınır. Funlearny, ödeme kartı bilgilerini görmez ve kendi sistemlerinde saklamaz; otomatik yenilenen aboneliklerde kart bilgisi, dönem tahsilatlarının yapılabilmesi için iyzico'nun güvenli (PCI-DSS uyumlu) altyapısında saklanır.
• Fatura, ALICI'nın bildirdiği e-posta adresine elektronik olarak iletilir.

4. Ön Bilgilendirme

ALICI; satıcının kimliği, ürünün temel nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyat, ödeme/ifa şekli, cayma hakkı (ve istisnası), şikayet ve başvuru mercileri hakkında, sipariş öncesi ve bu sözleşme metni ile Ön Bilgilendirme Formu aracılığıyla bilgilendirildiğini kabul eder.

5. İfa ve Teslim

• Hizmet dijitaldir; ödeme onayının ardından ilgili plan özellikleri ALICI'nın hesabında anında/derhal aktive edilir.
• İfa, abonelik süresi boyunca platform üzerinden erişim sağlanmasıyla gerçekleşir.

6. Abonelik Dönemi, Otomatik Yenileme ve İptal

1. Pro planı, ALICI'nın seçimine göre aylık veya yıllık dönemli, otomatik yenilenen abonelik olarak satılır.
2. Otomatik yenileme: Abonelik, her dönem sonunda kendiliğinden yenilenir ve dönem bedeli (KDV dahil), ALICI'nın kayıtlı kartından iyzico aracılığıyla tahsil edilir. Otomatik yenileme uygulanacağı, ödeme adımında ALICI'ya açıkça bildirilir.
3. İptal — her zaman, tek adımda: ALICI, aboneliğini dilediği an, gerekçe göstermeksizin ve hiçbir ek bedel ödemeksizin, platformdaki hesabının "Üyeliğin" sayfasından tek tıkla iptal edebilir. İptal için e-posta göndermek veya destek kanalına başvurmak gerekmez; dileyen ALICI iptal talebini destek@funlearny.com adresinden de iletebilir.
4. İptal hâlinde ALICI'nın kartından bir daha tahsilat yapılmaz; ALICI, bedelini ödediği dönemin sonuna kadar Pro özelliklerini kullanmaya devam eder ve dönem sonunda hesap ücretsiz plana döner. İptal, işlenmiş dönem bedelinin iadesini kendiliğinden doğurmaz (iade hâlleri için md. 9).
5. Bedel değişikliği: Dönem bedelindeki değişiklik, ancak yenileme tarihinden önce ALICI bilgilendirilerek ve yeni dönemden itibaren uygulanır; devam eden dönemin bedeli değişmez. ALICI, yeni bedeli kabul etmiyorsa yenileme öncesinde aboneliğini iptal edebilir.
6. Tek seferlik (yenilenmeyen) satış: Ödeme adımında otomatik yenileme uygulanmadığı açıkça belirtilen satışlarda abonelik, satın alınan dönemin sonunda kendiliğinden sona erer; karttan yeniden tahsilat yapılmaz ve ayrıca bir iptal işlemi gerekmez. Otomatik yenilemeli satışın başlamasından önce yapılmış tek seferlik satın almalar da bu kapsamdadır.
7. Abonelik sözleşmelerine ilişkin 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik hükümleri saklıdır.

7. Cayma Hakkı

ALICI, kural olarak, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma bildirimi info@funlearny.com adresine ya da platform üzerindeki ilgili kanaldan iletilebilir.

Cayma hakkı, md. 6/3'teki iptal hakkından ayrıdır: cayma, sözleşmeyi geçmişe etkili sona erdirip bedel iadesi doğurur ve süreye/istisnaya tabidir; iptal ise her zaman kullanılabilir, gelecek tahsilatları durdurur ve ödenen dönemin sonuna kadar erişim sürer.

8. Cayma Hakkının İstisnası (Dijital İçerik) — ÖNEMLİ

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve gayri maddi mallara (dijital içerik/hizmet) ilişkin sözleşmelerde; ALICI'nın açık onayı ile ifaya hemen başlanması ve cayma hakkının kullanılamayacağının kabul edilmesi halinde cayma hakkı bulunmamaktadır.

Bu nedenle:

☐ ALICI, hizmetin derhal ifasına açık onay verdiğini ve hizmet ifaya başlandıktan sonra cayma hakkını kaybedeceğini kabul eder.

Bu onay, satın almanın koşuludur: ALICI onayı vermeden ödeme adımı tamamlanamaz ve sözleşme kurulmaz. Onay verilmek istenmiyorsa satın alma işlemi tamamlanmamalıdır.

9. İade ve Ücret Politikası

• Cayma hakkının geçerli olduğu hallerde, ödenen bedel 14 gün içinde aynı ödeme aracına iade edilir.
• Dijital içerik istisnasının uygulandığı durumlarda iade, ilgili mevzuat ve satıcının iade politikası çerçevesinde değerlendirilir.
• Mükerrer ödeme: Aynı abonelik dönemi için birden fazla tahsilat yapıldığı tespit edilirse fazla tutar koşulsuz iade edilir.
• Teknik arıza: Hizmet, SATICI'dan kaynaklanan bir nedenle kullanılamaz durumdaysa, kullanılamayan süreye ilişkin bedel talep hâlinde iade edilir veya abonelik süresi uzatılır.

10. Uyuşmazlık Çözümü

ALICI; uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde, ürünü/hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

11. Yürürlük

ALICI'nın elektronik ortamda onay vermesiyle bu sözleşme yürürlüğe girer. Taraflar, sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getireceklerini kabul eder.

SATICI: NEXCODE YAZILIM VE TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ ALICI: [Sipariş onayı ile elektronik kabul] Tarih: [Sipariş tarihi]